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    一、服務保障:
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        尊敬的客戶:
        由于本公司所經營的試劑商品屬于特殊的生產資料,一般情況下不接受退貨處理,因此,請各位在購買之前與我們進行確認,在收到商品時及時進行驗收。
        若您收到商品后發現存在質量缺陷、接近有效期等問題,請您在第一時間(市內客戶在商品售出后7天內、市外客戶在收到商品后7天內)與我們聯系。經我司確認后,將商品退回本公司,同時請保持商品的原來包裝不要損壞,本公司將為您進行商品調換或辦理退貨手續。
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      若客戶由于自身原因訂錯貨物或者實驗方案變更,藥品用不到需要調換或退貨??鄢浿档?0%作為手續費(手續費的最小金額,不得小于100元).余款轉為預付款或退款;客戶退貨的快遞單上,注明訂單編號;批準可以退回的產品,客戶須在接到通知后的1周內,將產品按照我方的要求退回,逾期未退回的,則取消此次退換貨的批復
        對外包裝產生污跡不能繼續用于流通的商品,不予退換貨。
       下列商品一經售出本公司不接受退換貨:
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        5.貴重金屬及其化合物商品。
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        在您辦理退貨手續及我公司收到您所退回的商品后,5-6個工作日內我們將把退回商品的貨款折扣余額(由于您的原因造成退貨)直接匯入您的開戶銀行退回;通過支付寶平臺網上付款的客戶,因有1%的手續費被支付寶支付平臺提取,因此我們也將扣除這1%的金額,然后直接匯入您的開戶銀行退回。
       
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